嘴笨的人，怎么说话，讨人喜欢

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嘴笨的人都有一个两难的选择，就是我既不喜欢嘴笨的自己，我又瞧不上那些嘴甜的人，然后表面上对他们嗤之以鼻，内心又常常求之不得。那么怎么消除这种摇摆和内耗呢？

记住啊，在嘴笨和嘴甜之外，还有第三个选择，叫做一个说话得体的人。不说违心话，同样讨人喜欢。那么怎么说话叫得体呢？

说几个大家常踩的坑啊，比如说你要跟客户表达歉意，一般会说对不起，才上得有点儿晚了，而更得体的说法是谢谢您的等待，菜上的有些晚了。听出区别了吗？说对不起是在强调你的失误不但于事无补，还让对方不知道怎么接话，而谢谢您的等待，是在凸显对方的包容，让对方觉得他的等待，被你看在眼里，记在心上。

再比如怎么得体地批评别人，你可能会说唉呀，我没想到你业绩下滑那么多。这么一说，他心里不但不会反省，还要反抗你。换个更得体的说法，就是，你肯定也没想到业绩会下滑这么多吧？潜台词就是，我相信你，事出有因。如果对方确实无意下滑，那他会感觉到被理解，如果他是有意下滑，那他会感觉到被包容。

发现没有。说话得体的妙处就在于，就算是指出错误，也能以肯定对方的形式说出来，那更多说话得体，又能做成实事的方法，

推荐你读一读这套书，整套书的思维啊，没有巴结和讨好的话术，而是教你怎么换位思考，洞察别人的需求，通过得体又精准地表达实现合作。我知道你并不想成为一个嘴上抹蜜，讨别人欢心的嘴甜的人，但你一定不会拒绝成为一个在任何时刻都能从容应对，既不伤害对方也不委屈自己的得体的人。

说话是门艺术，话要好好说俗话说：说出去的话，泼出去的水，言由心生，智者慎言，说话是一门艺术，用心揣摩和学习说话之道，这是我们每个人的必修课