哪些行为是高情商的表现?优质
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其实很多人都误解了情商,情商高的人既不是没有脾气的老好人,也不是八面玲珑圆滑之人,按照情商之父,丹尼尔.戈尔曼的说法,真正高情商的人是具有这五个方面特征:
1、能够察觉自我情绪
能够察觉自我情绪是情商高的人必备基础,人有七情六欲,我们的情绪时刻也处于变化中,高情商的人能够正确认识到自己某一时刻的情绪,并能够了解情绪的源头是什么,比如知道自己为何会高兴,自己生气的真正原因是什么,他们对自我有一个非常清晰的认识。
2、能管理好自己情绪
情商高的人其实最重要特征是能够管理好自己的情绪,我们身边常见一些人动不动就生气,这都是不能管控好自己情绪的人,还有些人很脆弱,说不得,这些都是与情绪管理有关。
能管理好自己情绪的人是知道自己生气,并能够静静观察自己情绪是怎么起作用,最后又怎么消退的,他们通过对情绪的认识过程做好环节监控,从而更好管控自己。
高情商
3、能有效自我激励与赋能
心理学有一个著名的实验就是棉花糖实验,心理学家曾对一群4岁小孩做个这个方面测试,他们拿棉花糖进行测试,只要小孩能等到两个小时后吃糖,就能多得到一块棉花糖,经过测试,只有差不多三分之一的小孩做到。后来心理学家通过二十年后追踪发现能延迟满足自己冲动小孩普遍比立即吃糖小孩在社会上表现要优异,这就是心理学上自我激励与赋能。具有良好情商的人能够为了实现某个目的而控制好自己的情绪,具有较强的自控力,这种自控力能避免周围环境的干扰,从而使得精力集中在事情目标上。
4、能够识别他人的情绪
我们在日常生活中常说的同理心以及会换位思考就是指能够识别他人情绪能力。能够识别他人情绪能力是我们正常交往的基础,能够换位思考的人往往也能够更容易赢得他人的信任。
有些人常常不注重场合开玩笑,有时得罪别人了,还不知道,这就是我们常说的没有眼色,不懂得察言观色,只是一味沉浸在自己的世界中。
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5、妥善处理好人际关系
在中国,关系学一直是一门大学问,中国是一个人情社会。所以具有高情商的人往往都会妥善处理好人际关系,这种能力是前面四种特征的综合,可以说情商高的人,他们通常都是生活中的协调者,懂得在人与人之间进行周旋,也能有效维护自我利益和他人利益。
作者简介:唐若,国家二级心理咨询师,心力成长训练营开创者,国际DISC认证讲师与顾问。头条认证心理达人,企鹅认证职场心理顾问。
情商并不是一成不变的,通过阅历和训练情商是可以得到提升的。通常人们所认为的情商高是说这个人个人能力强,更容易成功并且能传达积极情绪,他们的态度积极向上,能最大程度地发挥自身的潜能去追求幸福;他们独立,但是并不孤立,能很快的感知别人的情感并拥有良好的人际沟通关系;灵活性强,面对问题和压力时处理方式多变灵活高效,不怕面对压力。
有一个理论上的情绪智力模型
1. 情绪的自我意识——能意识到自己的情绪变化——感知和获得自己的情绪;
2. 自信——自信心的体现时刻表达自己的信念和思想,积极进行个人权利保护;
3. 自尊——自我了解,自我理解,自我尊重和自我接受;
4. 自我实现——是实现自己价值对自身有充分的了解;
5. 独立性——时刻保持独立,没有情绪依赖,能进行自我控制和自我指导;
6. 移情——能感同身受、客观的评价对方;
7. 人际关系——有建立、维持良好的沟通关系的能力;
8. 社会责任——在团体中,能对他人有所贡献并对团体的良好运行提出建设性意见;
9. 问题解决——能够及时发现问题,并积极寻求解决问题的方法和途径;
10. 现实检验——对事物和事物的关系能够辩证客观的对待;
11. 灵活性——通过情绪、思维等调整应对条件和外界变化处理事情;
12. 压力耐受性——以积极良好的心态面对压力;
13. 冲动控制——有效的管理和控制自己的情绪;
14. 幸福感——对目前的生活状况感到满足,欣赏他人并表达出来;
15. 乐观主义——保持积极态度的能力,即使面对不幸也能看到明亮的一面。
所谓“情商”就是说一个人控制情绪的商数,情商高,不但在人际关系上获益,对自己的身体也是有益的。在奇普·康利所著的《如何控制自己的情绪中》,作者通过22个情绪管理的公式,揭示了一些负面情绪产生的原因,以及如何调整自己的视角,控制情绪并与其良好相处的办法。
如果说哪些行为是反映高情商的,也要因人而异啦,通常人们会说具有以下特质的人情商不低:
不抱怨不批评、富有热情和激情、善于沟通与交流、经常性的赞美别人、始终保持好心情、善于聆听别人说话、有责任心有担当、每天进步一点点、好东西善于分享
1.不打扰别人的幸福。别人做过或者正在做的事情,即使你觉得对你来说很简单或者你觉得不划算或者怎么样,也不要去打扰别人开心满足的心情,夸赞两句又不会要你命。
2.不拿自己的事情和别人的事情比较,然后去要求别人。“你为什么不XXX,我其他朋友都XXX……”你要知道每个人都有自己的个性和想做不想做的事情,不要去逼迫。
3.不以公平为出发点为别人做事。你要知道你想为别人做什么事是出于你想而且是别人需要,而不是如果我做了他肯定会回报我,所以目的性不要太强。到时候撕逼了跟对方说我为你做了XXX你就不懂回报么很难看。但是有时候还是希望有回报的,所以如果真碰到那样的人,早发现,早远离。
4.出去约会就穿的正式点。不然别人带你出去也会很丢人。
5.三观不要紧跟很多莫名其妙的流传于网络上的理论。“我对你凶是因为我们关系好,因为我知道你不会走~”不好意思同学我们还是绝交吧。还有一个个人看法,关于半夜打电话的事情,应该会有很多人喷吧。我觉得如果你心塞的睡不着,不如听听歌看看书,一般半夜两三点正常人都在睡觉,心塞这种事还是比不上着火死人的,而且你不知道白天对方做了什么有多疲惫,也不知道第二天他或许要早起或者做什么很累的工作,所以放过对方吧。
6.别人在说她喜欢的东西的时候,如果你不喜欢,听着就好。了解不深的可以直接说我不太了解诶,有兴趣的可以加一句我可以去看看哦。如果真的不喜欢还了解的比较深入的,要么微笑,要么找个机会岔开话题,但是别直接说人家喜欢的东西狗都不如行么。
7.如果有第三方通过你向你朋友借东西,问下他的意见。别觉得自己是雷锋红领巾居委会老阿姨。尤其是电话号码等联系方式。(你怎么知道问你要你朋友联系方式的人暗地里是不是追你朋友未果而又不甘心的变态跟踪狂)
8.少八卦。尤其是别人“说来话长”、“没什么”……好吧,可能有的就是傲娇想你再问一遍,那你问完第二遍以后如果还是这样就别问了,尤其是对方表明“我真的不想说”的态度。另外,自己说着“我不想说”而希望对方一而再再而三的问你的……别人都很忙的,不忙的只会把你当茶余饭后的谈资,所以想干嘛就直接做,别唧唧歪歪的。
关于情商高低的问题,知我君个人见解如下:
第一,情商只有在两个自身条件差不多的人同时去做同一件与情绪智能有关的事情时才能衡量:一个人穷光蛋与一个富豪各自去和同一个人谈生意,如果前者靠个人魅力取胜,自然是情商很高,但如果没办法靠个人魅力取胜,也并不能他证明情商低。说白了,人际交往可不是单纯看人的态度如何,人与人背后的利益可能更重要好几倍。
第二,认识到自己不喜欢与人打交道,进而选择更能发挥个人优势的职业,这算不算高情商?自我激励的能力当然是非常重要的能力,但是,做好人生选择的能力更重要。假如一个人违背自己意愿,放弃个人优势去做事,他是很难成功的。所以,如果想让情商变得和智商一样可测量,一定要对“处理人际关系的能力”进行明确界定,但是,最好的办法是去掉这一条。
第三,“决定成功的因素中智商不足20%,其他都是情商决定”的说法是谣言,丹尼尔•戈尔曼只是说智商所占比重小,其他因素占了80%,但并不是指的情商。他显然谙熟擦边球,语意不明地诱导读者进行联想,而很多别有用心的人则推波助澜。一个富二代、知二代和一个穷二代,同样取得成功,智商所占比重会一样吗?
第四,对于很多科技工作和创意人员来说,智商显然比情商重要。
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