共情的五个层次(共情的三要素)
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共情是人类社会发展中非常重要的一种水平,可以帮助大家理解别人的感受和情感,并和她们创建深层次的联接。在与人相处、商谈与领导等多个方面,共情都发挥着重要的作用。本文讨论共情的五个层次和三个因素。
第一个层级是:感知性共情。
这一层级牵涉到大家能不能察觉出他人的情绪和用意。仔细观察他人面部神情、身体语言等非语言信息数据信号,我们可以得到很多有关另一方心里情况的信息。
第二个层面是:认知性共情。
在这样一个层面上,我们可以理解并意识到了别人的感受与需求。根据推论、想象力和追忆等思维过程,我们可以更好地理解他人的情绪和动因。
第三个层级是:情感性共情。
情感性共情应该是别人情绪深有体会,可以与其说引起共鸣和情感联接。在我们可以更好的感受他人的情绪,我们就可以更好地理解和支持他们。
第四个层级是:情感理解共情。
在这样一个层面上,大家不仅可以理解别人的情感,还可以理解这种情感对行为人和决策的过程危害。根据理解别人情感和行为相互关系,我们可以更好地预测分析解决孩子的行为。
第五个层级是:情感调整共情。
这些层级是最顶级的共情,这要求我们可以在情感上与别人保持一致,并可以有效地调整他的心态。根据积极主动的情感调整,我们可以帮助别人掌控情绪,推动彼此的沟通与合作。
除开这五个层次,共情还包含三个关键的因素:意向、专注力和思索。
意向就是指我们愿意去理解和关爱别人的感受与需求。仅有真挚和友善的意向,大家才可以构建起更深层次的共情联接。
专注力就是指我们将要精神集中在人的情绪与需求上。根据积极聆听和观查,大家能够得到想要了解更多关于另一方内心深处的信息内容,进而更好地理解和回复她们。
思索就是指大家对别人情绪感情和个人行为展开分析和推论。根据思索,我们可以理解不一样情感与行为间的逻辑关系,为他们的共情个人行为给予更深层次的洞悉和引导。
在与人相处与领导中,共情是一个非常重要的专业技能。根据理解共情的五个层次和三个因素,我们可以提升自己的共情水平,并且在与他人沟通中更为灵敏和高效地回复他的情感与需求。
总而言之,共情的五个层次和三个要素是做到真正的沟通与相连的重要。仅有通过不断学习与实践,大家才可以变成更加好的聆听者和更具共情力量的人。