发布带屏智能音箱叮当智能屏 迟到的腾讯能否顺

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最近，在智能音箱领域少有动作的腾讯终于布下了第二颗棋子。12月18日，腾讯推出一款带屏幕的智能音箱“叮当智能屏”，这是腾讯时隔8个月发布的第二款智能音箱，也是继百度之后又一个尝试带屏幕音箱的互联网巨头。

经过一段时间的市场争夺后，目前阿里、小米和百度已经悄然了智能音箱领域的头部厂商。虽然华为、腾讯都在持续加码，但整个市场格局已经悄然固定，尤其是中小型品牌在价格战中受到巨大冲击。

如今，一款带屏幕的智能音箱能否改变腾讯智能音箱的市场地位？在智能音箱已经成为公认的IOT入口之一，迟到的腾讯会否还有能力突围呢？

智能音箱行业渐趋冷静 带屏确实可能成为新潮流

今年下半年以来，智能音箱领域有所降温。初创企业基本上很少再发布新品，部分厂家开始寻求细分领域和差异化定位，开创智能闹钟等新产品形态，力图避开阿里、百度大力补贴的价格战。根据市场调研机构Canalys的数据显示，国内第三季度的智能音箱出货量环比增长仅为1.0%。

在行业冷静期背景下，京东和丝瓜网很可能搁置在智能音箱上的布局计划。根据智东西等多家媒体报道，负责京东智能音箱的灵隆科技团队即将面临解散，AI锐见也表示丝瓜网智能音箱团队已陆续分流。如果这些报道属实，那么巨头中就已有两家败下阵来了。

现在在智能音箱上的头部企业主要就是阿里、小米、百度、腾讯和华为，其次联想、锤子和喜马拉雅等企业也推出了相关产品。过去腾讯只发布了智能音箱9420一款产品，在价位上比阿里和百度的同类产品要高，没有动用太多资源进行宣传，显然没有打算直接竞争，更像是在这一品类上填补位置，是一种战略上的防御。

时隔8个月，腾讯再次出手。这次据第一财经报道，腾讯智能平台产品副总裁李学朝提出腾讯叮当在未来将作为腾讯拥抱产业互联网领域的载体，或许腾讯对这一新品类比较看好。事实上，很多场景下的服务还是有必要通过屏幕来呈现，腾讯也认为，屏幕可以减少消费者减少“无所适从”的焦虑感。

于是，BAT对国外产品带屏热潮的跟进，正式开启了巨头在智能音箱领域的第二战场。对于腾讯来说，无论是出于战略防御，还是真的利用带屏音箱产品的优势拥抱产业互联网，都有充足的理由在这一领域继续推进。

智能音箱需求尚未大规模爆发 腾讯智能音箱布局喜忧参半

这次腾讯希望在智能硬件领域“扮演好赋能者或者助手的角色”，所以才开发了这款带屏智能音箱。在此前，因为腾讯对智能音箱的定位并不清晰，所以相关的动作比较少，这导致腾讯在一些产业链合作的布局方面有所滞后。

现在，智能音箱在市场上的竞争力仍然取决于产品功能，消费者购买智能音箱的主要用途就是内容消费和智能家居控制两个方面，腾讯在这两方面可以说是喜忧参半。

（1）内容资源是核心优势 腾讯文娱布局有雄厚资源

影响消费者在智能音箱上的购买决策的一大因素就是娱乐内容。在内容上，腾讯拥有明显的资源优势，无论是音乐、有声读物还是视频内容，腾讯都有丰富的积淀。腾讯音乐有最丰富的版权音乐库存，阅文集团则掌握了原创小说的版权和电子图书的发行权，腾讯视频是三大视频巨头之一，有丰富的自制综艺和采购内容。因此，大文娱上的雄厚实力会给腾讯智能音箱带来优势。

不过，小谦笔记（xiaoqianshuo）认为腾讯不能高兴得太早。在音乐方面，QQ音乐对其他部分品牌的智能音箱也提供了授权，阿里和百度在视频领域同样具有一定的护城河。内容优势固然可以提供很大支持，但如果其他方面不能做到同样优秀，其产品的市场前景仍然具有很强的未知因素。

（2）智能家居入口是关键 腾讯产业链布局较为滞后

更为重要的是，布局IoT生态并不仅仅是为了给文娱产品找到场景，而是要掌握智能家居的入口。在家居控制方面，腾讯一直很少有相关的动作，与硬件厂商相比存在一定的劣势。小米、华为和vivo在这方面更为积极，分别通过封闭或开放的生态体系，吸引了很多智能家居设备厂商。

对于迟来的腾讯来说，或许vivo提倡的“统一标准”联盟模式最有利于其后来居上取而代之。在开放生态下，腾讯不必与各家厂商进行适配，只需要单纯比拼智能音箱的竞争力就可以了。但是这一模式目前声量并不大，头部企业推行的封闭、半封闭模式仍然是主流。

在这两项硬性需求之外，还有其他因素也会影响到智能音箱的市场竞争力，例如交互能力、设备材质等，尤其是后者本身与当前市场上的低价竞争显得格格不入，但最终必然是部分消费者选购智能音箱的重要参考要素。

腾讯能否在IoT上占据一席之地？ 补足短板或是当务之急

接下来，腾讯如果要继续坚定在智能音箱上的布局，那么必然会在补足短板等方面做出进一步的行动。否则，这一款带屏音箱只能作为又一款补位产品，担当不起“作为腾讯拥抱产业互联网领域的载体”的重任了。

（1）寻求产业链合作 实现尽可能更广范围的家居控制

首先，在产业链上的合作是必要步骤。因为让音箱能够进行家居控制才是布局IoT的关键，也和腾讯瞄向产业互联网方向相符。这就需要腾讯智能音箱相关团队和家居制造方达成合作，完成产品的适配。

由于市场上初创企业、传统企业甚至互联网公司都在研发智能家居，想要尽量达成较广范围的合作会需要较长时间，入局较早的百度智能音箱至今只支持少数品牌的家电，腾讯由于时间上的迟到多少更会存在一些压力。

这时如果腾讯来推动开放模式，可能是实现弯道超车的一种方式，也会受到不少企业的响应。毕竟这样家居企业可以实现自由竞争，不必为各种封闭的生态去做适配。

（2）提升交互能力 腾讯叮当需要更多大数据积累

其次，智能音箱除了外在的功能，其实内在的能力也很重要。由于9420智能音箱的出货量有限，实际上腾讯叮当的应用场景很少。这样就难以积累下足够多的用户数据，交互能力的提升速度不够快。毕竟，语音助手提升智能的一条重要途径就是通过用户训练计划，让交互更自然。

小谦笔记认为，腾讯可以效仿小爱同学和微软小娜，通过语音助理等方式，以手机助手APP、微信服务号等多种形态，创造腾讯叮当的应用场景触达用户，积累更多的大数据。

（3）练好扎实内功之后 必然向市场发起进攻

最后，在内功做好、产品趋于完善的前提下，腾讯如果确实有心布局IoT，自然会用大力出奇迹的手段推向市场，追赶其他出货量更高的品牌。只要腾讯下定决心，价格补贴和宣传渠道根本不用担心，参考电商、短视频等例子就知道了。

现在腾讯智能音箱价格高、宣传少，自然是对生态不完善的顾虑，此时如果大力推向市场，恐怕只会费力不讨好。因此，腾讯要等到功能完善和家居生态成熟之际，再以低价和宣传等方式快速挤占市场，抢夺IoT入口，只是其中的难点就在于功能完善这一过程。

腾讯发布带屏智能音箱，是在BAT智能音箱大战进入2.0之后的跟进，在速度上确实不算快。带屏智能音箱逐渐成为趋势，这次腾讯把它当做拥抱产业互联网的载体，或许重视程度已经有了很大提高。但未来的问题在于，腾讯需要实现产品功能的完善和对更广泛智能家居产品的操作支持，这是“叮当智能屏”与头部品牌竞争的关键，否则在布局IoT的竞争中就难以占得上风。

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