面对新消费需求，云集品将新技术、新科技融入

2019-01-07
小编: 黎明
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导读: 随着消费升级,消费者的需求正变得越来越多元和个性化。因此如何给消费者以最好的消费体验就成为企业在新环境下的主要竞争力。“体验式消费”已成为当下零售领域大热的词汇,那么

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随着消费升级"消费者的需求正变得越来越多元和个性化。因此如何给消费者以最好的消费体验就成为企业在新环境下的主要竞争力。

“体验式消费”已成为当下零售领域大热的词汇"那么2019年"将有更多的零售商将把线上、线下多渠道平台和服务相结合。线上通过线下场景体验"增强客户互动与黏性;通过大数据等技术运用"使得营销活动更具有针对性"顾客服务更加精准。加上运用与新零售密切相关的“黑科技”"能够为客户精准画像、提供更便捷的结算服务、更贴心的产品。说到底"就是借助大数据、物联网、人脸识别、移动支付、VR以及AR等信息技术"让零售业离消费者更近。

永旺超市、AmazonGo以及盒马鲜生等纷纷作出了行业表率"美国知名食品超市——全食食品超市与IT服务商也合力打造了一款新的基于云的零售管理解决方案新平台"具备先进的分析能力"为全食食品超市提供关于业务性能和运营效率的深刻见解"为全食食品超市线上线下的客户提供更好的购物体验。而VR和AR技术作为新兴技术"能够将场景体验感发挥到极致。

可以说"未来十五年的零售市场是属于VR与AR的时代"因为现有的平面购物无法实现对体验式消费的感官乐趣"而VR的出现将彻底打破这一局限"甚至用户可以在未来去自定义购物市场的商品内容以及商场布局。

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