不只是缩减iPhone XR订单，苹果还遇上了其他的烦

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据台湾《经济日报》报道，业界传出因销售不佳，苹果近期缩减iPhone XR订单量。iPhoneXR去年10月才开始量产，其订单量于去年11月开始下滑。

《华尔街日报》分析称，价格较高的设备销量会推动iPhone总收入得以提高，但需求不足以提振销量。iPhone XR作为苹果2019年秋季推出iPhone中最便宜的一款，必须吸收大量需求，才是成功的关键。

苹果对中国市场怀有极大的期待。去年推出iPhone XR时，库克曾专门在微博上的中国粉丝宣布：“很开心iPhone XR在中国大受欢迎。”

失望

但XR的表现远远没有达到苹果公司的期望。

1月2日，苹果公司宣布降低一季度营收预期。库克在致投资者信中，将大中华区的营收低于预期作为主要原因。

早些时候，已经出现iPhone营收和销量不及预期的信号。苹果2019财年第四季度（2019年7月~9月）财报显示，iPhone期内销售量为4688.9万部，未能达到4700万部预期。

目前，iPhone XR在官网销售价最低为6499元。XR 相比前代产品在Face ID、双卡双待、全面屏等硬件和设计上有所提升，但高价之下大黑边、超低分辨率、单摄并未满足消费者期待，这款苹果新品没有完全激起用户购买的决心。

分析师郭明錤曾表示：“iPhone XR出货量缩减，首当其冲的原因就是需求疲软。此外，另外一个制约因素就是它的竞争对手越来越强。”

另外，也有市场人士认为 iPhone XR 产能过剩。

瑞银分析师蒂姆·阿库里（Tim Arcuri）估算，截至十月份，苹果计划将新iPhone产量的45%左右都安排为iPhone XR。他表示，“他们仅仅是生产了过多的iPhone XR，而消费者并没有去购买，尤其是在中国的消费者。”

谷底

Counterpoint 中国市场智能手机Q3销量排行榜

据9TO5Mac报道，市场研究机构Gartner发布了最新的全球智能手机销售报告，报告显示在2019年第三季度，全球智能手机的销售量年比上涨幅度只有1.4%。

全球的智能手机行业增速放缓，市场竞争愈加激烈，苹果面临更严峻考验。

数据统计公司Counterpoint公布的2019年第三季度中国市场智能手机销量排名显示， vivo、OPPO、华为占领前三甲席位。苹果排名第六，市场占有率不及vivo一半，同比降幅达17%。

据研究机构IDC的报告，在2019年第三季度，苹果手机以13.2%的市场份额排在全球第三，位于三星（20.3%）、华为（14.6%）之后。此前，苹果一直是全球第二大智能手机厂商，与去年同期相比，苹果在全世界的市场份额仅增长0.5%，而华为增长32.9%。

除了市场不断萎缩之外，苹果再过去几个月连遭挫折，不仅有供应商砍单，还陷入了禁售危机。

此前，苹果与高通因专利纠纷相持不下，收到了“禁售令”。2019年12月，中国法院福州市中级人民法院对苹果发出了禁售令。同月，慕尼黑地方法院要求苹果停止在德国销售、进口销售iPhone的所有侵权型号。

在2019年出现多次危机后，2019年的苹果依旧没有获得一个好开头。1月2日，苹果公司发布盈收预警后，次日股价暴跌近10%，降至52周低点。

去年10月，苹果每股以233.47美元，达到最高市值1.12万亿美元。随后三个月苹果股价一路下跌，目前股价仅为147.93美元，三个月市值跌了4200亿美元，相当于Facebook的市值。

自救

苹果官网换购页面

面对销量下滑情况，苹果一改高冷态度。

近日，它开始在中国开展折抵换购活动，用旧款iPhone换购今年的新机，最高可抵2100元，抵扣价格几乎是2019年抵扣价的近150%。

而为了摆脱目前的窘境，苹果甚至开始和对手合作。

1月7日，在2019年CES即将开幕之际，苹果突然宣布与竞争对手三星达成深度的内容合作。从今年春季开始，三星智能电视的用户将能够访问、播放以及购买iTunes电影和电视内容（iTunes Store），覆盖100多个国家和地区。

与此同时，Airplay 2投屏功能也将支持iPhone和iPad用户将视频、照片音乐和播客等内容从手机发送至三星电视，不再需要额外购买Apple TV，支持190个国家和地区。

而此前多年，苹果公司一直在推动其设备和服务的捆绑式销售，还利用其巨大的安装基础推广新产品，如Apple Music。

研究机构Strategy Analytics分析师吴怡雯认为，服务业务代表了苹果业绩增长的潜力。

“对苹果来说，服务业务的增长，需要iPhone用户基数的保证。在iPhone平均售价不断上涨和竞争压力日益增强的背景下，如何增长和维持iPhone用户基数对苹果而言是一个挑战。”该分析师评价道。

在更多的设备上销售优质服务，是帮助苹果走出目前困境的重要出路之一。

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