2020年疫情可能会加速改变人们的生活方式！

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一、“线上购物”的快速发展

尽管大家早就形成了线上购物的习惯，但是经历这次疫情之后，这个习惯还会被深度发掘，比如买菜，之前我们还是习惯去菜场，但是这次之后，很多人将习惯于在网上买菜。如果仅从购物方面来讲，未来的购物一定绝大部分都是在线上完成的，即便是线上场景产生的交易，也会在线上进行，就好比你去商超买东西，手机当场就可以下单，然后很快送到你家里。

二、“体验式场景”的崛起

既然购物都是在线上完成的，那么实体店的存在价值在哪里？

未来的实体店不再是以“销售产品”为中心，而是以“提供体验”为中心。人们去实体店不是为了买东西，而是为了购买各种“体验”。

如果实体店依然把自己当时买卖的场所，那么将失去存在的价值。消费者的需求，已经从对产品的满意度升级成了精神层面的满足感。商家需要营造出一种无与伦比的消费场景，需要构建能够把消费者带入到某种幻想场景的故事！实体店只要能够做到这点，一定大有可为!

三、“线上获客”对“传统获客”方式的加速替代

经历这次疫情，很多企业才发现“线上获客”能力的重要性。

无论是什么类型的企业，都必须拥有一种从线上获客的能力，传统的获客方式无非是电话/广告/分销等等。但是这些模式的主动权越来越小，而且成本将越来越高。

线上获客的本质，是靠内容获客，深度一点来讲是靠价值获客，未来各种线上平台会越来越开放，图文/短视频/音频等各种形式都有，你必须创造出有价值的内容去吸引你的客户。

四、“线上教育”的迅速发展

经历这次疫情，很多人已经习惯了在家里学习，传统的学习/培训机构必须加速转型。就像互联网改变了产品的流通路径一样，互联网同样也改变了知识传播的路径，以前知识传播只能在教室才能发生的，每个老师只能面对几十个最多上百个人授课。