“居民码”开展场景化运行！“爱山东”邀你抢先体验

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扫码免证办事、酒店免证入住、“码”上文旅畅游……集身份、证照、出行、文旅、门禁通行等多码融合的“居民码”测试版服务已在“爱山东”试运行。

“居民码”测试版围绕群众日常生活需求、办事需要，通过将多个码融合成一个或阶段性集中展示的方式，逐步实现省内“一码通行”，全面解决在政务办事、酒店入住、门禁通行、医疗健康、交通出行、文旅等不同场景下需要出示不同码的问题。真正做到用政府的“证照库”替代群众手中的“档案袋”，让数据多跑路、群众少跑腿。

在“居民码”测试版试运行期间，“爱山东”真诚邀请你试用“居民码”测试版服务。你可在政务办事、酒店入住、医疗健康、交通出行、文化旅游等不同场景下，深度体验“居民码”测试版服务，如在使用过程中出现卡顿、不能扫码、扫码无反应或者支持应用场景信息错误等问题，你可以在“居民码”测试版页面底部“我要吐槽”板块提交你的宝贵意见。我们将及时定位相关问题并对存在的问题进行优化升级。

“居民码”测试版使用步骤

1.进入“爱山东”APP、支付宝或微信小程序，找到首页顶部推荐位“居民码”测试版，点击进入服务。

2.出示“居民码”测试版，即可办理所需业务。点击页面左上角可切换所在城市。

3.页面下滑，找到“场景服务”板块，可了解所在城市目前开放的场景。

4.选择具体场景，点击进入即可查看居民码在该场景的使用范围。

以济南市为例，点击政务办事场景，即可查看目前支持使用居民码的政务服务大厅；点击酒店入住场景，即可查看亮码入住使用说明及通行范围。

体验反馈渠道

1. 进入“爱山东”APP“居民码”测试版服务，在页面最下方找到“我要吐槽”点击进入。

2.点击“我要反馈”，进入反馈页面。

3.选择问题类型“居民码：使用体验反馈”，然后根据你使用“爱山东”“居民码”测试版的真实感受和体验，在下方的文本框里发表你对“居民码”的意见及建议。

4.填写好后，点击“提交”按钮，意见建议即提交成功。

下一步，“爱山东”将加快推进政务服务数字化建设，充分发挥“居民码”线上线下综合应用功能，持续推进信息关联和场景设计，不断拓展“居民码”线下扫码办事应用场景，推动更多高频证照直接调取，实现企业群众办事一码通用、全省通行。

附现阶段使用场景：