催收系统又出新套路,借款人要小心啦!
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俗话说得好,有借有还,再借不难。网贷平台迅猛发展。它给很多人提供了低门槛、低成本的借贷渠道,方便大家扩大生产、买房买车以或者渡过难关等。但有些人却把银行、P2P平台当成了免费的提款机,借钱之后挥霍一空,等要还款的时候则耍赖拒不还款,缺钱花的时候又如法炮制。这种人,就是传说中的老赖。
万物皆有天敌,而老赖的天敌就是专业的催收人员,一提到催收人就会让人联想到“光头、身上有纹身或者疤痕、脖子带大金链”等特征。很多人一听别人是干催收立刻抛来鄙视的眼神,在亲戚朋友眼里自己就是不务正业,误入歧途。感觉越努力越伤心,很少有人能真正了解并正视催收这个行业。
现在的催收,主要业务已经从开始的信用卡、贷款平台、逾期账款等内容发展到现在的现金贷、消费金融、微粒贷、P2P、以及抵押车贷、房贷等多元化的网络贷款业务。伴随着主体的发展,催收行业也产生了多种的方式与模式,比较常见的有:短信通知、电话催收、通讯录轰炸、上门催收、寄律师函或者借款通知书到你的住处等。
网贷催收还分为三个阶段:第一个阶段,刚逾期几天,网贷平台客服轻声细语、温馨提醒,告诉您已经逾期,请按时还款;第二阶段,逾期较长时间,平台客服严肃警告,威胁再逾期不还将面临严重后果;第三阶段,逾期很长时间,平台不再好言相劝,开始展开实际行动(寄律师函或者借款通知书到你的住处)。
作为风控最后一环的催收,一直缺乏配套的政策法规,游走在灰色地带。在业内人士看来,催收行业已经到了转型的关键时刻。一方面网贷平台爆发,促使催收火爆,催收人员急剧上升;另一方面,催收出现人才断层。在合规变得越来越重要的今天,催收如何突破固化的体制,用技术的手段提升催收效率,是大家最为关心的话题。
尤其是对于操作风险隐患较大的外访环节,需要进行相对严格的控制,同时强调“催收过程全部录音,并将电话、上门及信函等多种催收方式完整记录,形成完整的记录留底”。专业、有资质的催收公司需要具备专业的催收系统、录音系统、外呼系统和信息安全保密措施等。
资易通作为一站式金融科技专家,秉承技术驱动发展,科技服务金融的“三新”理念,通过多年的市场沉淀,在以往不良资产处置的基础上,研发出新一代的日蚀催收管理系统,该系统涵盖了外访催收、短信催收、外呼系统等功能,并有更安全的数据管理机制和AI智能催收功能。
系统针对逾期案件进行分类管理并将共债案件催收集中统一化,操作便捷,大大提升催收效率,节约成本。除此之外,日蚀系统还添加了人工智能催收功能,可替代人为重复性劳动、缩短工期,减少人员投入大大提高生产力。
随着国家的监管更加严格,大多数网贷平台相对而比较正规化,所以,催收乱象在逐渐减少,虽然在减少但是还有很多网贷平台在藏污纳垢,使用暴力催收与外包催收,外包催收或许没有错,但错就错在催化方法过激,把握不好尺度,最终让矛盾激化。
对于贷款人,在逾期在所难免的情况下,尽量积极配合催收人员的工作,表明自己的还款的态度,当催收人员使用暴力催收的时候,使用法律的武器捍卫贷款人的合法权益。
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