“重返”中国市场待几时?三星2020年依然未见起

导读: 毫无疑问,三星与Supreme合作这一出相当“戏剧性”,甚至抢掉了三星新机风头,而这种意外的“戏剧性”,似乎也很好诠释了三星手机的2019年:虽然在全球市场贵为行业第一,但在中国

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提起三星手机的2019年,恐怕其在中国举办的新品发布会上宣布与潮牌Supreme合作,却在会后引来不少吐槽是网友印象最深刻的一个事件吧!2019年12月,在Galaxy A8s发布会上发表演讲,自称品牌CEO的Supreme代表是中国人面孔,且身上穿的并非Supreme NYC产品;再加上这位发言人的演讲也有许多地方值得推敲,比如要在北京三里屯开一间7层旗舰店,比如要在梅赛德斯开发布会等等,引发了网友热议。

要知道,Supreme NYC并未进入中国市场,全球也只有11家品牌店,分别坐落在美国、英国、法国和日本等地。面对网友质疑,三星电子大中华区数字化营销高级经理刘磊回应称,联合的是Supreme意大利品牌,不是美国Supreme(即Supreme NYC)。但第二天,三星就宣布“将重新评估与Supreme Italia合作,并对由此带来的不便表示遗憾。”换言之,这个跨界合作最终流产,三星手机所设想的“双S组合”未能如愿到来。

毫无疑问,三星与Supreme合作这一出相当“戏剧性”,甚至抢掉了三星新机风头,而这种意外的“戏剧性”,似乎也很好诠释了三星手机的2019年:虽然在全球市场贵为行业第一,但在中国市场却被归到“Others”,而且其试图在中国市场雄起的动作和决心,也面临诸多挑战,成为三星手机2019年的市场主旋律。

三星全球领先但中国惨败

数据显示,三星手机依然把持了行业老大地位:IDC数据显示,三星手机Q3全球出货量依然保持第一,达到7220万台,市场份额占比20.3%,但相比去年同期的21%下降3个百分点;Counterpoint调研数据也显示,2019年Q3三星全球市场份额是19%,依然处于领先地位,排名第二的华为以14%市场占有率力压苹果;Strategy Analytics数据的话,三星凭借20%市场份额保持全球领先,但出货量较去年同期下滑13%。

但到了中国市场,三星表现就真太惨了:多家调研机构的数据均显示,三星手机在中国份额已不足1%,不过三星方面也多次表示,“绝不放弃中国市场”。我们还注意到,三星手机负责人在谈及手机市场时坦言,“在中端及入门级市场上,三星没能竞争过小米、华为等中国公司,很遗憾移动业务表现比对方差”,但三星“不会放弃中低端市场,正是因为对中低端市场的投入,三星才依然保持了行业领导地位”。很显然,三星与华为等中国厂商的竞争,以及三星在中国市场的生存状况,将对三星手机未来产生极大影响。

关闭工厂折射三星处境

在中国市场,三星的尴尬处境恐怕还要延续一段时间。从市场(产品)竞争来看,华为、小米、OPPO和vivo等比三星更了解中国市场,而且推出的产品相比于三星手机,无论设计还是创新都更有竞争优势,再加上三星“销量和人气已被国产厂商抢走很多,且国产手机价格又低许多”等因素,三星想说服更多消费者为其手机买单并不容易。

不仅如此,三星2019年向外界传递的信息也不太乐观——相继关闭中国三家工厂中的两家,仅剩下位于广东省惠州市的手机制造工厂。今年4月份,深圳三星电子通信公司的员工陆续接到遣散通知,工厂将关闭。到了7月份,深圳三星电子通信公司的主体类型从中外合资变更为外国法人独资的有限责任公司。此后,媒体不断盛传三星要关闭天津工厂,并最终迎来三星“12月31日停止位于天津手机制造工厂”的决定,虽然未放弃中国市场但依然令人唏嘘不已,“三星又放弃了一块十分重要的阵地”。

要知道,成立于2001年的天津手机制造工厂,几乎见证三星它从如日中天到日渐衰落的全过程:在诺基亚节节败退之后,三星2013年在中国市场拿下高达近20%的市场份额,在中国市场迎来巅峰,但此后伴随着小米手机崛起,以及Note 7爆炸事件,三星不仅市场份额大幅滑坡,品牌形象也降至低点,以至于众多国内消费者远离了三星手机。

三星2019这样来应对竞争

可以说,中国市场的表现,严重拖累了三星全球出货量,因此面对中国如此大的市场,三星寄予了很大希望。2019年3月,Galaxy S9进入中国,三星大中华区总裁权桂贤接受采访时称,希望用价格优势刺激销量。“这次S9系列几乎可以说不赚钱,价格做到了几乎最低”。但遗憾的是,S9系列并未得到国内消费者青睐,与国外市场表现形成鲜明对比。

2019年8月,三星在上海发布Galaxy Note 9,是纽约后三星在全球发布该旗舰新品的第二站,足见三星对国内的重视,不过该产品未能让三星在中国市场翻身。在这款手机发布后,权桂贤曾在一次采访中表示,“相比较全球,我们中国市场做的并不理想;在我任职的一年三个月当中,一直在努力做一些调整”,但事实证明,三星的努力依然不够理想。

为更好争取中国“千禧一代”消费者,三星还在国内发布了Galaxy A系列新品,诸如三星首款后置四摄手机Galaxy A9s,拥有时尚潮流渐变色的Galaxy A6s,“让更多的年轻消费者可以轻松感受到前沿科技的魅力”,三星电子移动通信部门总裁高东真如此表示。12月10日,权桂贤更是在Galaxy A8s新品发布会上高调宣布重返中国市场,“在全球竞争最激烈市场中,三星已做足准备,无所畏惧地面对接下来的挑战,三星将通过一系列举措证明,三星已强势归来”。

特别值得一提的是,三星Galaxy A8s是全球首款打孔屏手机,既是三星手机对中国市场的试探,也是三星手机为2019年旗舰产品做铺垫,意义十分重大,“我们会把在中国成功的机型引入到全球市场”,权桂贤在接受采访时这样表示。

三星2019面对华为等厂商考验

根据此前透露的消息,可折叠屏和打孔屏将成为三星手机2019年的两大创新重点:作为Galaxy系列十周年之作,Galaxy S10系列将搭载三星“Infinity-O”无限屏,并拥有骁龙855和Exynos 9820版,或成最受关注旗舰之一;三星还将推出可折叠屏手机,使用名为Infinity Flex display的新显示技术,平时是款小巧手机,展开后成平板电脑,探索交互新体验。再加上三星对5G技术的竞逐,新技术新产品将助力三星在2019年更好与竞争对手比拼。

从全球市场来看,华为等中国厂商正对三星形成极大威胁:在印度,小米已力压小米拿下第一宝座;在大部分(欧洲)国家,华为拥有20%到30%份额,且增速也很快,给了三星很大压力,特别是俄罗斯市场,华为以31%占有率排名第一,已成功超越三星。目前全球排名第二的华为已定下目标,要花2到3年成为全球销量第一品牌,挑战三星已成必然!

反观三星,受累于中国市场的糟糕表现,全球销量不断下滑,2019年出货量或无法延续2013年以来全年3亿部出货量成绩。还有传言称,三星下调其2019年智能手机产量目标至约2.9亿部,同样可见手机销量疲软。当然了,除了国内厂商在竞争中对三星的威胁,手机市场饱和以及价格也对三星手机销量产生不少影响。

三星也存在不少利好消息

从现阶段来看,三星手机的定价,以及5G网络带来的手机变革,或成为三星谋求国内市场新生的最佳催化剂:5G技术的普及,将催生新一波购机热潮,这会给技术强大的三星带来不少机会;而国产厂商诸如OPPO、小米在国内市场表现不够稳定,也会给三星一定的可乘之机,端看三星是否能把握住这些机会。

目前来看,三星在高端手机市场依然影响力十足:Counterpoint Research统计显示,2019年Q3全球手机市场销量下跌5%,但高端手机(售价400美元以上)却增长19%,其中苹果iPhone占据47%份额稳居第一,三星则以22%份额占据第二;而从2019年Q1和Q2来看,三星在400-600美元这一“最佳价位”以25%份额独占鳌头;在600-800美元价位中有21%份额,可见三星产品如果创新到位,将能吸引到不少消费者。

产业链更是三星优势所在,虽然正逐渐失去消费市场,但三星牢牢把握着上游产业链,这将成为三星5G时代“东山再起”绝佳助力:一直以来,三星内存、闪存和屏幕等都为三星带来了极高利润,包括华为、小米、OPPO和vivo等使用了不少三星元器件,这使得三星即使手机销量不佳,业绩也有一定保障。看看摩托罗拉HTC等厂商没落,以及三星曾依靠产业链布局在手机市场赚的满盆钵,随着5G时代到来,三星未尝不能重新复制过往在中国市场走向辉煌,从而真正实现权桂贤口中的“重返国内市场”。

写在最后

谈及三星国内处境时有网友表示,“看到自己手上的手机变成了小众手机,别提多开心了,没事还可以调戏一下Bixby,很舒服”,不过对三星而言,这样的处境肯定不是他们所希望的!于是我们看到,三星要通过新技术(可折叠、打孔屏)以及新技术先应用到中端手机来吸引消费者,不过具体市场成效如何,恐怕还要依赖于三星手机价格及其品牌影响力是否能有所恢复了,而这,也将对三星在全球市场的表现产生至关重要影响。

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