“AI”成卖点 学习机销售火

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家长为孩子挑选学习机 本报记者 李新华 摄

本报记者 张倩 实习生 韩鲁豫

眼下正值开学季。刚度过轻松的暑假，不少家长都希望孩子能够在新学期里培养出更好的学习兴趣、查漏补缺。学校学习之余，入手一台学习机加持，似乎成为不少家庭的选择。8月27日，记者在走访多家市场中发现目前在不少线下门店，学习机都出现了热销。其中，在中原万达商场二楼里，接连开着小猿、学而思、科大讯飞、小度等多个品牌的学习机店铺，前来咨询、购买的顾客络绎不绝。

除了线下门店，“京东学习机金榜”“淘宝学习机热销”……恰逢开学季，多家电商平台相继推出了学习机购买推荐、热销榜单等栏目，学习机线上销售依旧火爆，是平台文具电教领域的一大消费热点。

产品创新 提供个性化服务

学习机和平板电脑虽然都是电子设备，但它们的定位和侧重点可是大不一样的。学习机专为学习设计，资源丰富，护眼屏幕，保护视力，家长管控，防止孩子沉迷游戏。

市民赵女士告诉记者，她发现，最近两年各大商场里悄悄开出了许多销售学习机的店铺。学习机的品牌也更加丰富，从人们熟悉的读书郎、步步高、优学派、作业帮、学而思等，还出现了不少教育新势力如小度、科大讯飞、网易有道、猿辅导等。

在赵女士看来，大量教育企业过去多年的积累，为学习机提供了丰富的教育内容，而AI技术的进步，又改变了原来录播课的单向输出模式，能够提供更个性化的服务。对于家长来说，如果有一个“AI老师”，在孩子学习教育方面可以更省心、省力。

走访中，记者也发现，在“AI”大潮下，各学习机品牌普遍将各自研发的AI大模型应用于产品，成为最大的“卖点”。

在中原万达学而思学习机门店，销售人员告诉记者：“学而思懂‘教育’，也懂‘科技’，致力于利用AI技术驱动教育变革，学而思携手高水准人工智能科学家和教育领域顶尖人才，专注在计算机视觉、智能语音、自然语言处理和数据挖掘等前沿技术在教育行业的应用及创新。”

“作业帮的产品主打的是AI，尤其是作文能力。”在作业帮一家门店，记者体验了一款学习机的AI能力，在学习机中输入关键词后，AI可针对性给出写作建议，并帮助梳理作文架构，还可以进一步生成一篇范文供参考。

在丹尼斯航海天地一家优学派门店，店员则着重向记者演示了AI学生平板的作业批改功能。学习机拍下作业可自动对作业进行批改，纠正错误。“对于高年级学生，很多家长可能无法给予指导，学习机就很有帮助了。”该店员介绍。

品牌多样 线上线下销量不俗

记者发现，线上销售的学习机品牌多样，样式丰富，价格从1399元到8699元不等，亦不乏万元左右的高价学习机。畅销榜上，学而思、小猿、科大讯飞、作业帮等知名品牌学习机销量高居不下。京东热销榜显示，科大讯飞AI学习机P30与作业帮AI学习机P20月售2000＋，暑期月销量飙升近40%；学而思Xpad2024自上市以来已在淘宝线上商城销售2w＋，日均销售超百台；而其他如希沃、小度、好记星等品牌的学习机销量依旧有着亮眼的表现。

在走访门店过程中，不少店员告诉记者，不同价格区间的学习机内容资源是相同的，硬件和功能上会有差异。硬件上主要区别，在于内存、电池容量、屏幕、分辨率等性能方面；功能上包括是否有人工答疑、AI对话等。以屏幕举例，较贵的学习机的屏幕带有润眼护眼功能，屏幕尺寸达到12.4英寸、14英寸。

“请问这款学习机怎么卖，性价比较高的是哪一款？”在郑州印象汇商场内的学习机销售区内，家长带着孩子逐一体验不同品牌的学习机。在作业帮销售专柜，赵先生在工作人员的介绍下，体验学习机的课程讲解、真人金牌名师在线答疑、AI教学等内容。“学习机，从小学到中学的所有课程内容都在其中，随着教改的变化，云端也会自动对学习内容进行更新。”工作人员介绍说：目前销售较好的学习机有X28和X58，其价格在4999元至5999元。

在学而思抖音官方旗舰店，21周年庆直播活动进行火热。据直播人员介绍，学习机内不仅有教科知识讲解和培优训练，还有适合各年级观看的配套纪录片等，家长也可以在手机上随时掌握孩子用机时长及学习情况。学习机价格从4899元到8599元不等。

“利弊”并存 用户仍有更高期望

如今，孩子对电子产品的浓厚兴趣、无师自通和电子产品集成内容所带来的教育资源，正成为许多家庭对教育智能硬件爱恨交加的正反面。

采访中，不少家长表示，市面上智能学习机功能齐全，能给孩子提供更加丰富的学习资源，同时还能丰富学习方式，如视频教学、互动游戏、在线测试等，使得学习变得更加生动有趣，激发孩子的学习兴趣。

但有些家长则认为，‌学习机的课程内容时效性不高，对学习机的课程资源质量仍有更高的期望。此外，在智能设备下，部分学生可能会对学习机产生过度依赖，遇到问题不善于独立思考，而是直接寻求学习机的答案，这可能导致学生的思维能力和解决问题的能力下降‌。

记者通过遍览各平台学习机产品评论区发现，课程资源、适用年龄、学习状态监测、批改与讲解、护眼等功能是家长朋友们普遍关心的话题。目前为止，多数学习机产品能够初步满足家长要求，主流品牌产品好评率在95%左右。与此同时，评论区家长们也有着不同的声音，如发现部分品牌学习机功能不够完善、学段限制性强、课程资源更新不及时、地区教材版本缺失等。也有部分家长认为市面品牌学习机存在价格虚高的情况，性价比有待提升。此外，有些学习机还存在功能二次收费等问题。针对上述问题，各品牌客服回应，学习机会进行系统更新，或通过降价活动促销或赠送课程包等形式提高用户满意度，改进产品使用体验。

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