客服回应升级iOS18后黑屏:已汇报给工程师进行修复

导读: 最近有网友在社交平台上表示,iPadOS 18更新之后出现了黑屏死机的情况,苹果客服也进行了回应。

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  最近有网友在社交平台上表示,iPadOS 18更新之后出现了黑屏死机的情况,尤其是M4版iPad Pro升级之后有黑屏无反应无法开机的情况。

  苹果客服也进行了回应,表示设备升级iOS18后可能会出现黑屏,新版本出来总是会有各种各样的问题,会将问题报告给相关的工程师进行修复,后期通过重启或者稍微等待就可以解决。同时,客服表示,目前并没有停止更新iOS18。

  目前已经停止更新iPadOS 18版本,建议用户耐心等待修复后再进行更新。客服称,这类更新问题属于软件问题,一般软件问题可能通过连接电脑,恢复出厂设置后便可正常使用。

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