胖东来“限购”后首个周末:有的高峰期排队超3小时,网上商城多款“热销品”售罄
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12月6日,河南许昌市胖东来商贸集团有限公司在其所属的多个微信公众号发布“关于超市购物需凭会员结账的说明”,表示由于近期商场客流量太大,部分商品出现哄抢、缺货现象,从12月7日起,许昌及新乡地区超市、烟酒柜对部分商品采取限购。
很多网友分析称,胖东来之所以出台限购措施,主要是针对代购过多导致的商品缺货。12月8日,红星新闻记者采访多名在本周末去胖东来购物的消费者后了解到,虽然采取了限购措施,但是本周末胖东来多家门店的热度依旧不减,有些门店排队超3小时。此外,红星新闻记者发现,胖东来网上商城的多种热门商品已经售罄。
▲胖东来限购后人气依旧 受访者供图
胖东来:
部分商品出现哄抢
超市购物需凭会员结账
郑州市民张女士多年前在河南新乡读书,经常在周末光顾新乡的胖东来超市,“里面的一些熟食、麻辣烫很好吃,价格也还好,当时我们主要感觉胖东来的服务、商品很好,但是没有想到后来会一下子这么火。”
最近两年,胖东来开始“出圈”,已经在郑州生活的张女士也会经常在周末去邻近的许昌胖东来买东西。“郑州到许昌非常近,还有专线,所以有时候周末就过去了。”张女士说。
12月6日,胖东来方面通过多个官方公众号等发布了“关于超市购物需凭会员结账的说明”。这份说明称,由于近期商场客流量太大,部分商品出现哄抢、缺货现象,胖东来针对商品、服务方面进行调整,以保障更多顾客购买到所需商品,同时希望大家理性消费,让商品真正回归到价值和美好。
▲胖东来官方发布说明
胖东来方面表示,自12月7日起,河南许昌及新乡地区超市、烟酒柜对部分商品采取限购的方式,在购买商品时,需出示电子会员二维码或提供注册会员手机号,每个会员每日限购商品及数量以门店公示为准。办理会员是为了让大家的售后服务得到保障,同时也能够在购买商品时享受到会员权益。
红星新闻记者注意到,7日是周六,这个周末也成为胖东来发布此次限购措施后的首个周末。
消费者称购物像“打仗”
网上商城不少商品已售罄
12月8日,许昌市民虞女士告诉红星新闻,以前当地的胖东来超市人也比较多,但是最近两年确实能感受到其“出圈”后人流量的明显增加,“甚至有时候我们当地人想去买东西都要排一两个小时的队。”
据悉,10月23日,河南省委宣传部召开“推进中国式现代化建设河南实践”系列主题许昌专场新闻发布会,参加发布会的许昌市委副书记、常务副市长张庆一介绍说:“胖东来从20多年前一个街边烟酒店,现在发展成为中国商超界的天花板。它今年的销售收入将突破150亿,成为一个大型商贸集团。”而据许昌日报报道,前三季度,许昌全市社会消费品零售总额1080.5亿元,同比增长7.9%,增速继续保持全省第1位,其中胖东来集团引流作用依然强劲。
虞女士告诉红星新闻,她在12月7日下午曾经路过许昌当地的一家胖东来,看到门口已经立上了排队超3小时的提醒牌子。“等这么长时间,我肯定是不会进去的,简直和打仗一样,不如趁着周中人没这么多的时候再来,但是可能确实有一些从外地来的人只有周末有时间。”
12月8日,胖东来客服人员告诉红星新闻,本周末,许昌多家胖东来商场的客流量确实比较大,部分商品也需要限购,但是具体哪些商品需要限购、限购多少件需要看超市具体的要求。
红星新闻记者注意到,胖东来此前便开有官方网店,只要注册后,就能在其线上商城购物,线上商城会在每天上午10点更新库存信息。
12月8日下午,红星新闻记者注意到,在胖东来网上商场,休闲食品下的所有产品都已售罄,包括香辣牛肉条、多口味燕麦礼盒等,而这些本身也都是胖东来的热门产品。
有平台代购:
一些热门产品可下单
但发货日期不能确定
12月8日,郑州市民张女士告诉红星新闻,胖东来之所以采取限购措施,或许是和最近一段时间代购的人越来越多有一定关系。胖东来的客服人员此前也曾表示胖东来在研究过度代购的问题。
“代购其实一直都有,我之前去胖东来买东西的时候,一些代购会直接开视频给买家介绍产品。”张女士说,有些代购买的量确实也很大,之前经常可以看到他们一购物车一购物车地买,有些热门产品之前也会限量,需要刷会员的二维码才能预约和购买,但是没有这次限购的品类多。
虞女士称,胖东来的很多产品都是自营的,在别的地方确实很难买到,“最近这段时间胖东来‘出圈’,一些外地买家也想买胖东来的东西,那代购对很多人来说就是比较好的选择,而且加价的费用也在能够接受的范围内。”
红星新闻记者注意到,在多个平台上有卖家表示自己是胖东来的代购。12月8日,一名代购告诉红星新闻,像胖东来自营的麦片、番茄汁等一些热门产品目前都可以下单,但是发货日期不能确定。“因为最近胖东来这边加大了限购措施,所以要代购到可能需要一些时间,具体多久能够买到也不好说。”
(红星新闻)