一周要情丨旅游市场或将得到整治？

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一周要情速览点评

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发布市场管理办法，文旅部重拳出击，整治市场秩序，驴妈妈发布元旦出游报告，文旅融合趋势愈发突出；携程开设日本游门店、投资云迹科技，美团酒店单日间夜量再创新高，同程艺龙启动春运护航行动，OTA不断扩张版图，创造纪录；目的地动作不断，乌克兰电子签证、威尼斯景区购票参观、五城外国人144过境免签政策、故宫扩大开放区域，游客出行更便利，选择更多样；新线开航、增持股份，合作继续深化；中旅、外旅局人事变动，进一步带动企业发展。

权威发布

文化和旅游部印发《旅游市场黑名单管理办法（试行）》，维护市场秩序

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为维护旅游市场秩序，加快旅游领域信用体系建设，促进旅游业高质量发展，近日，文化和旅游部印发《旅游市场黑名单管理办法（试行）》。《办法》针对旅游市场秩序出现的新情况新问题和市场监管的新要求，立足文化和旅游行业管理职能，明确了适用范围、分级管理和联合惩戒等相关事项，建立了列入、告知、发布、惩戒、信用修复、移出等一整套管理流程。

驴妈妈发布《2019元旦出游总结报告》，文化景区成跨年新选择

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1月1日，驴妈妈旅游网发布了《2019元旦出游总结报告》。《报告》指出，2019年的第一个小长假，近一半的游客选择2人跨年，闺蜜同游非常普遍，33%的游客选择3人出游，亲子游热度不减；元旦旅行跨年的人群中，“年轻化”特征明显，25-34岁出游人数最多，占比43.5%。随着注重消费品质的85后、90后逐渐扛起旅游消费大旗，游客整体消费水平大幅度提高，人均花费较去年上升42%。

奇创智慧旅游集团旗下文旅产业研究院发布《2019年中国文旅产业发展趋势报告》

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新年伊始，奇创智慧旅游集团旗下文旅产业研究院发布《2019年中国文旅产业发展趋势报告》。《报告》基于奇创十四年深耕中国景区、目的地等领域丰富的咨询、规划、设计等实战经验，并结合最新国家政策及热点、文旅部/中国旅游研究院/驴妈妈等第三方数据、奇创相关专题研究等制作而成。《报告》认为，2019年我国旅游业发展面临“旅游成为生活常态和刚需”、“文旅融合开启新时代”“宏观经济复杂严峻”等三大背景，发展过程中也将呈现五大趋势，而“跨领域产业协同”“乡村旅游纵深发展”“文旅IP创新发展”“旅游人才培养新探索”等九大重点工作尤其需要注意。

旅行社与OTA

携程开设首家日本游门店

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12月28日，携程北京首家赴日旅游主题店正式开业，至此，携程北京线下门店的开业数量已达100家，总体来看，携程旅游品牌线下门店数量已突破1700家。携程集团执行副总裁、旅游事业部CEO杨涛表示，预计到明年，携程旅游品牌线下门店将从目前1700多家增加到3000家。

美团酒店单日间夜量突破200万

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美团酒店宣布，通过美团酒店预订并入住的单日间夜量已于2019年12月31日达到200万，再次创下行业新纪录。这个数字相较前一年157万的单日间夜量峰值同比增长27.3%，显现出美团酒店过去一年继续保持着高速发展。

中青旅集团转让中青旅实业股权

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12月29日，中国青旅实业发展有限责任公司20%股权在北京产权交易所网站挂牌公开转让，转让方为中国青旅集团公司，这也是中青旅集团所持的中青旅实业全部股份。

飞猪旅行集市将于1月14日正式回收“潜水”类目的发布和编辑权限

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12月29日，淘宝发布调整飞猪旅行集市潜水类目通知称，飞猪旅行集市将于 2019 年 1 月 14 日正式回收“潜水”类目的发布和编辑权限，同时将于 2019 年 1 月 22 日起正式关闭该类目、下架相关商品及失效相关规则。此次调整不影响卖家继续为此前已成功下单购买的用户提供相关服务。

同程艺龙全面启动2019春运护航行动

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同程艺龙近日宣布全面启动2019春运护航行动，为旅客提供覆盖机票、住宿、火车票、汽车票、船票、地面短驳交通、保险等全出行解决方案，同程艺龙服务中心也将通过一站式暖心客服和创新服务流程为春运保驾护航。

携程投资云迹科技，共同推进酒店智能化服务

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1月3日，云迹科技宣布获得携程战略投资，双方将共同推进酒店智能化服务，为客户创造更多的价值。此次投资引入表明了云迹将以酒店场景为基础，为客户打造完整的智能化服务体验，从而推动自身高速发展。截至目前，酒店机器人“润”运行里程已达12万公里，服务全球500多家酒店，超过130万人次。

目的地

乌克兰自1月1日起对中国公民实施电子签证政策

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近日，乌克兰驻华使馆告，乌方将自2019年1月1日起对因商务、旅游、医疗、探亲、文体科教交流、媒体等事由赴乌的中国公民实施电子签证政策。申办电子签证需由申请人在乌外交部网站注册，在线填写申请表，上传照片和相关文件扫描件，提供电子邮箱地址。电子签证审批时间不超过9个工作日。申请批准后，电子签证将被发至申请人提供的电子邮箱。如申请未获批准，申请人的电子邮箱亦将收到有关拒签说明。电子签证费用为85美元，申请时用银行卡在线支付。

威尼斯景区将实施封闭式管理，游客需购票参观

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日前，威尼斯议会正式批准当地政府2019年第1129号预算案。该预算案规定，从2019年开始，威尼斯景区将实施封闭式管理，游客进入景区参观，需购买2.5至5欧元的进城门票，并取消游客在威尼斯酒店入住城市税。根据威尼斯市政府初步拟定的方案，威尼斯主岛周边群岛税赋将体现在船运票价。狂欢节等重大节日和特殊纪念日，威尼斯政府可酌情将主岛旅游观光费提升至每人10欧元，其它诸岛可提高至每人5欧元。

青岛、厦门、武汉、成都、昆明1月1日起实施外国人144小时过境免签政策

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2019年1月1日起，厦门、青岛、成都、昆明与武汉同步实施外国人144小时过境免签政策，来自俄罗斯、美国、英国、法国、德国等53个国家的公民，持有144小时内确定日期、座位前往第三国(地区)联程机票，在上述城市指定区域内停留将不用申请签证。

故宫1月1日起扩大开放区域

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为提升广大观众的参观质量，缓解故宫神武门外观众疏散压力和景山前街城市交通压力，故宫博物院于2019年1月1日开始，开放神武门外至东华门外的故宫城墙和筒子河之间的通道。

航司

海航西安—洛杉矶航线12月31日开航

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12月29日，海南航空在西安举行了西安—洛杉矶航线启动仪式，宣布从12月31日起正式开通西安—洛杉矶直飞航线。该航线将采用波音787梦想客机执飞，每周2班，首航航班HU493于北京时间12月31日21:10从西安起飞，并于当地时间18:10分抵达洛杉矶。

卡塔尔航空增持中国南方航空股份

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1月2日，中国南方航空股份有限公司发布公告称，2019年1月2日，南航收到公司股东卡塔尔航空公司的《简式权益变动报告书》显示，2019年12月28日，卡塔尔航空通过沪港通在上海证券交易所的集中交易系统购买南航A股股票8600股，并通过香港联合交易所有限公司集中交易系统购买南航H股股票6000股，合计14600股，股东权益增加。根据公告，本次权益变动后，卡塔尔航空占南航已发行A股股份的3.5056%、占南航已发行H股比例的1.4944%，合计占南航总股本的5.0000%。在此次权益变动前，卡塔尔航空持有南航A股股份3.5055%、H股股份1.4944%，合计占南航总股本的4.9999%，此次变动比例为0.0001%。

其他

波兰旅游局宣布，任命苏珊女士为波兰旅游局北京办事处代理首席代表

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波兰旅游局近日宣布，任命苏珊女士（Zuzanna Gutkowska）为波兰旅游局北京办事处代理首席代表，负责波兰旅游在中国的市场推广。苏珊女士曾任职于波兰旅游局总部，此前有7年旅游行业从业经验，熟知旅游行业的数字化营销。她毕业于华沙大学汉学系，通晓中国语言和文化，对中国市场有深刻理解。

华侨城调整组织架构，增设企业管理部

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1月2日，华侨城在回复投资者关系活动公告中指出，此前华侨城董事会会议通过了调整公司组织架构的议案，增设企业管理部。而新成立的部门则负责战略和投资管理。华侨城在公告中指出，随着业务的扩张、公司层级的增多，与国资委各局室等上级单位的专项工作职责对接缺位等管理问题逐步显现，尤其对各经营指标不佳的企业整合管理，需有专门职能部门进行综合统筹、专项负责，因此增设企业管理部负责以上职能。而调整后，华侨城本部拥有11个职能部门。

丁小亮出任中国中旅酒店(集团)董事兼总经理

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1月2日，中国中旅酒店（集团）有限公司发布全新任命，任命丁小亮先生出任公司董事、党委委员、总经理。据悉，丁小亮曾任北京昆仑饭店销售部经理助理，中国大饭店销售部副总监，美国英特尔（中国）公司市场传播经理，华龙（国际）饭店管理公司市场开发副总裁，北京国际饭店常务副总经理、党委委员，首都旅游集团市场部总经理，北京建国饭店总经理、党委书记，携程集团副总裁兼华北区域总经理，舍野旅游服务管理公司创始人，斯维登集团总裁。

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