齐鲁国际车展:官方服务细致入微,力求提升用户体验
导读: 记者在服务台采访期间,一直有参展者来到服务台寻求帮助,大部分以道路和品牌问询为主,车展的服务也体现在消费层面,据了解,齐鲁国际车展组委会与各大汽车品牌厂商紧密合作,
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见习记者 孔亚捷 袁秋征 鹿青松
9月2日,2023齐鲁国际车展(秋季)来到第三天。记者从山东国际会展中心的大门走入,远远就看到齐鲁国际车展的引导旗帜随风飘扬,人车分流的车道分隔排列井井有条。
场馆外部,巨大的展板上显示了目前所在位置和场馆平面图,从入场就有工作人员指引道路。检票进入3号厅之后,最显眼的就是服务台。据服务台工作人员介绍,此处可提供道路指引、活动咨询、失物招领、订车统计等服务。参展者可以在此处领取观展指南、免费纸巾及避暑药物。记者在服务台采访期间,一直有参展者来到服务台寻求帮助,大部分以道路和品牌问询为主。
恰逢周末,此时正处于人流高峰期,场馆内内外的卫生情况依然保持得干净整洁,人流一直井然有序。现场巡逻的安保人员告诉记者,他们主要负责维护秩序,防范消防问题,及时处理纠纷,同时也会定期巡逻,对抽烟者及时进行劝阻,以保证会场安全有序。
车展的服务也体现在消费层面,据了解,齐鲁国际车展组委会与各大汽车品牌厂商紧密合作,为消费者提供了丰厚的优惠政策。在厂商优惠的基础上,消费者还能享受到山东省下乡政策补贴,同时可以领取车展组委会的购车豪礼。
记者在现场还观赏到了多项互动性强、趣味性高的活动,模特秀、歌曲演出、音乐秀等活动应有尽有,还有各种零食试吃、礼物分发以及活动区域畅玩。“这次感觉场馆挺大,车挺多,活动也挺多,比我以前参加的车展都热闹。”参展者李先生告说。