餐桌礼仪细节和基本职场礼仪

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　　俗话说，酒是越喝越厚，但在酒桌上也有很多学问讲究。

　　细节1：领导相互喝完才轮到自己敬酒，敬酒一定要站起来，双手举杯。

　　细节2：可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。

　　细节3：自己敬别人，如果不碰杯，自己喝多少可视乎情况而定，比如对方酒量，对方喝酒态度，切不可比对方喝得少，要知道是自己敬人。

　　细节4：自己敬别人，如果碰杯，一句，我喝完，你随意，方显大度。

　　细节5：记得多给领导或客户添酒，不要瞎给领导代酒，就是要代，也要在领导或客户确实想找人代，还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒，比如领导甲不胜酒力，可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。

　　细节6：端起酒营销推广杯（啤酒杯），右手扼杯，左手垫杯底，记着自己的杯子永远低于别人，自己如果是领导，知趣点，不要放太低，不然怎么叫下面的做人。

　　细节7：如果没有特殊人物在场，碰酒最好按时针顺序，不要厚此薄彼。

　　细节8：碰杯，敬酒，要有说词。

　　细节9：桌面上不谈生意，喝好了，生意也就差不多了，大家心里面了然，不然人家也不会敞开了跟你喝酒。

　　细节10：假如，纯粹是假如，遇到酒不够的情况，酒瓶放在桌子中间，让人自己添，不要傻乎乎的去一个一个倒酒，不然后面的人没酒怎么办。

　　总的来讲，座次是“尚左尊东”，“面朝大门为尊”，若是圆桌，则正对大门的为主客，主客左右手边的位置，则以离主客的距离来看，职场攻略越靠近主客位置越尊，相同距离则左侧尊于右侧。

　　若为八仙桌，如果有正对大门的座位，则正对大门一侧的右位为主客，如果不正对大门，则面东的一侧右席为首席，如果为大宴，桌与桌间的排列讲究首席居前居中，左边依次2，4，6席，右边为3，5，7席，根据主客身份，地位，亲疏分坐。

　　一，仪容仪表礼仪。

　　（1）职员必须仪表端庄，整洁。

　　①头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。

　　②指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪，女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

　　③胡子：胡子不能太长，应经常修剪。

　　④口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味的食品。

　　⑤女性职员化妆应给人淡雅清爽的感觉，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓经典语录烈的香水。

　　（2）工作场所的服装应整洁，大方，不追求修饰。

　　①衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

　　②领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩戴领带，并注意与西装，衬衫颜色相配，领带不得肮脏，破损或歪斜松弛。

　　③鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

　　④女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽和暴露。

　　⑤职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

　　二，问候礼仪。

　　上班的时候，遇见同事招呼，以表尊敬，拉近同事的亲疏感，建立同事日常关系。

　　特别是有些员工，不喜欢遇到上司，就像老鼠遇到猫，要等上司走了，才过去。

　　这样反而不好，要大方和上司打招呼，就如遇到自己时尚潮流的同事一样，问一声“好”。

　　无论是同事，还是上司，低头假装没有看见，千万不要使用这招，会显得很不友好。

　　三，握手礼仪。

　　握手是传达友谊，消除隔膜的有效方式，也是职场中最常用的礼仪，合乎礼仪的握手方法为：。

　　①职位低的人不主动与职位高的人握手。

　　②晚辈不能主动与长辈握手。

　　③男士不能主动与女士握手。

　　（这里面需要注意的是，职位低的女士也不要主动与职位高的男士握手）。

　　友情提示：握手时要平视对方，身体略向对方靠拢，左手切忌插在口袋里。

　　介绍作为一种交流方式在职场中经常遇到，得体地介绍可以使双方迅速认识，为今后的交流，合作铺路搭桥，作为介绍人。

　　①应先将年轻人介绍给相对年长的人，奇趣故事。

　　②先将职位低的人介绍给职位相对较高的人。

　　③先将男士介绍给女士等。

　　友情提示：介绍时要掌心向上，用伸开的四指朝向对方，同时千万不能叫错了对方的姓名和职务，因为第一印象对双方至关重要。

　　四，电话礼仪。

　　①电话来时，听到铃响，应在第二声铃响前取下话筒，通话时先问候，并自报公司，部门，对方讲述时要留心听，并记下要点，未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。

　　②通话简明扼要，不得在电话中聊天。

　　③对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接收人。

　　④工作时间内，不得打私人电话。

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