【世界新要闻】村里有了“啄木鸟” 顽瘴痼疾得根治

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叶榭镇网格化服务助推农村人居环境变新颜，获村民点赞

“去年下半年起，村里不仅人居大环境变好了，小细节也有了明显改善，连一直让大家困扰的非法小广告也得到了彻底根治。”日前，居住在叶榭镇八字桥村的金女士通过“上海松江”客户端“互动-我要报料”平台，为政府的细致工作点赞。

(资料图片仅供参考)

顽疾是如何解决的？记者采访发现，原来，乡村面貌焕然一新的背后有着一套完备的网格巡查制度，更有一支名为“啄木鸟”的网格队伍，以精细化、全覆盖的服务，第一时间为村民排忧解难。

“啄木鸟”队伍下沉一线

“以前这种小路边的墙壁上、电线杆上，一直都贴有小广告，不但看上去脏乱差，而且家里的老人还容易上当受骗。”金女士告诉记者，张贴小广告的现象屡见不鲜，尽管相关部门多次查处，依旧屡禁不止。“不过，从2022年下半年开始，原来贴有小广告的地方开始变得干净了，并且这几个月都没再出现。”

细节的改变离不开下沉一线的“啄木鸟”团队。记者了解到，2022年上半年，叶榭镇在原有的网格化治理基础上，按照“1个镇级网格 13个村级网格 113个单元网格 N只业余网格啄木鸟”模式，设置四支队伍，网格人员下沉。“‘啄木鸟’团队加入后，加强日常巡查，及时处理问题，实现了网格化服务无缝隙、全覆盖。”镇城运中心相关负责人说道。

据悉，自业余网格“啄木鸟”队伍组建以来，短短半年时间，团队便完成了网格案件23652件，其中自发自处23479件，各类“乱张贴、乱涂写”在第一时间被“洗脸”（见下图），街镇面貌焕然一新。

是“啄木鸟”也是“老娘舅”

去年6月，来自大庙村的张新连加入了“啄木鸟”团队，从此，他感觉肩上多了一份责任，“除了解决非法小广告，顽疾。很多村民想要解决的小问题，我们也会协助解决。”说话间，他的手机突然响起，原来是村里一名老人种植的茶花不知何故与弄堂里的其他花卉调换了，他立即前往。“这种顺手的事情，我们能解决就解决了。”张新连说。

村里的卫生监督、邻居的答疑解惑、村务的现场协调……这些关系群众的大小事情成为了“啄木鸟”团队的主要工作内容。“就像是村里的‘老娘舅’一样，哪里都能看到他们的身影。”村民们说。

镇城运中心相关负责人告诉记者，如今叶榭镇各个村居都设置了城运工作站，不同大小村落也有细分网格，一旦“啄木鸟”团队遇到无法解决的问题，可以上报相关部门进行处置，真正起到“上情下达、下情上传”的桥梁纽带作用。

值得一提的是，除了“啄木鸟”团队，去年12月，叶榭镇新招录的13名村级网格巡查员也走上工作岗位，对公共设施、道路交通、环卫环保、园林绿化、市容环卫、设施管理、突发事件、街面秩序等八方面的情况重点关注。短短一个月内，网格巡查员就发现上报问题570件，自发自处问题299件，进一步为网格巡查赋能，以小网格的坚守筑牢安全稳定大屏障。