快播:东方快评丨对直播中的“行医”乱象须联合亮剑
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标着“初级农产品”的药材,被直播间夸大为能治多种疾病的“神药”;身着白大褂的老人,配合着主播在一旁称药、打包;将医疗词汇拆分重组成新型营销话术,以躲避违禁词审查。近期,记者调查发现,一些养生类账号活跃在网络直播平台,违反国家规定暗中或违法“行医”,真假难辨,扰乱市场秩序,给消费者和患者带来危害。(新华每日电讯2月21日)
近年来,直播带货行业犹如一辆风驰电掣的列车,驶上了飞速发展的快车道,巨大的市场红利催生了网络主播、助播等大批从业者。然而,由于入行门槛低,从业者素质岑差不齐,加之网络平台审核把关不严,职能部门监管不到位等,带货中出现了虚假宣传、诱导消费等诸多乱象。一些从事健康养生的带货平台,或违规开展“网上问诊”,或公开介绍“祖传秘方”,或直接开方推销“神药”;一些介绍农牧产品的带货平台虽不能直接卖药,直播是也不能随意讲医药类相关的词汇和产品,于是便将药品的概念和功效转移到农牧产品或食品之上,对网民进行诱导忽悠……直播带货出现“卖药品”或“开药方”等“行医”乱象,既有直播平台把关和职能部门监管不到位的因素,也有个别主播打“擦边球”躲避审查的因素,更有患者病急乱投医的因素,因而治理起来也需要多方联合亮剑。
作为直播平台,要根据国家相关的管理规定,加强对带货主播的审核,对其所带货的种类、质量、产地等进行核实登记,并在其直播时从后台对其直播行为进行全程监管力,对直播带货中出现的“行医”等违规行为第一时间给予警示,严重者直接关停其直播账号;作为网络执法部门,要督促各类直播平台履行好审核把关主体责任,并不定期地对主播平台和带货主播的直播进行线上检查,发现“行医”问题及时处理,予以经济处罚,情节严重的则纳入“黑名单”,并移交公安部门追究法律责任;作为直播带货的主播,要坚持正确文化传播方向,强化法治观念和诚信意识,尤其是直播养生或农牧产品内容的主播,在直播时不能夸大产品功效,更不能借机推销药品甚至“开药方”,自觉抵制“行医”乱象;作为广大网民,则要规范自己的网购习惯,要知道药品不同于其他商品,需要时应优先选择线下就医和实体药店。确需网络购药时,要格外擦亮眼睛,查看网上药店是否具备药品交易服务相关资质,不要被养生或农牧产品的主播所忽悠。
此外,要进一步规范医护人员直播等自媒体行为,引导医护人员通过短视频、直播等宣传相关医学健康知识,对患者和公众进行健康指导,让直播带货中的“行医”行为失去生存空间。