坚持品牌价值 朱梅君开启林肯“二次提速”

　　一身干练的商务装，入场后与每一位同仁握手；温婉、坚定的表述，清晰、流畅的思路，是本次媒体沟通会上，朱梅君留给大家的整体印象。履新林肯中国总裁几个月的时间里，朱梅君有很多自己的思考，在“品牌价值”的战略考量下，推进林肯在华的“二次提速”是核心中的核心。

　　电动化元年、10万辆“小目标”、线上线下“打通”、新增30家林肯中心……在不到20分钟的发言中，林肯中国总裁朱梅君向外界传递了丰富的信息，其首次对媒体亮相，可谓是“干货满满”。

　　一身干练的商务装，入场后与每一位同仁握手；温婉、坚定的表述，清晰、流畅的思路，是本次媒体沟通会上，朱梅君留给大家的整体印象。履新林肯中国总裁几个月的时间里，朱梅君有很多自己的思考，在“品牌价值”的战略考量下，推进林肯在华的“二次提速”是核心中的核心。

　　林肯中国总裁 朱梅君 来源：企业供图

　　长线思维

　　“林肯品牌走过的路，并不平凡。林肯品牌未来的路，没有借鉴。”在朱梅君看来，在中国的豪华车市场，林肯品牌进入得不算早，但发展的势头很迅猛，林肯也基本实现了“从0到1”的跨越，“2014-2022年，是林肯在华发展的起步阶段，我们让更多人知道了林肯。从2023年开始，我们的工作重心是让更多的人喜欢上林肯。”

　　这其中，坚持“品牌价值”的战略始终不会动摇，这也从一个侧面佐证了朱梅君，作为职业经理人的魄力和眼界。其实，朱梅君一直深耕汽车领域，在福特汽车公司已经工作 27 年，拥有丰富的管理经验和扎实深厚的专业积淀。此前，她担任林肯中国执行副总裁，主要负责林肯品牌在华的销售、售后服务和网络发展等业务。

　　在朱梅君和团队的努力下，凭借对中国汽车市场，尤其是豪华车市场的深厚独到的理解，林肯品牌销量取得快速增长，林肯经销商销售和服务网络全面焕新，并助力林肯品牌摘取豪华车市场销售满意度桂冠。此前，朱梅君还曾担任长安福特全国销售服务机构市场营销副总裁、销售总监等职务。

　　在朱梅君团队的努力下，从2020年开始，为了满足更多中国客户对豪华智能产品的需求，林肯坚持推进国产化，开启加速模式，一跃成为豪华汽车市场的“新势力”，造就了业界称赞的“林肯现象”。其中，林肯曾在2021年创造销量9万辆 的佳绩、单月最高销量超9千辆、冒险家成为林肯首款突破10万的爆款车型、林肯市场份额大幅提升，达到3.0%。

　　面对2022年豪华车市场的整体下行，林肯维持住基盘，并提出在今年冲击10万辆大关的目标，“但是，我们不只追求销量，品牌价值提升是我们工作的重点。”朱梅君说，“尤其是，面对智能化、电气化时代浪潮，以及更加激烈的市场竞争环境，林肯一定能继续增长。”

　　焕新求变

　　“今年将是林肯的‘求变、焕新’之年，也是关键的转折之年。”朱梅君表示，将全力打造一个“新林肯”形象，这既是对电气化变革的主动出击，也是对新时代下客户需求的积极回应，只有拥抱时代，拥抱用户，才能真正构建面向未来的核心竞争力。

　　对于时代的变革、品牌的求新，朱梅君有着清醒的认知，她将此归结为林肯中国直面的“四大任务”。即：如何在提升知名度的基础上，再提升美式豪华的品牌标签；面对汹涌的电气化浪潮，林肯决不会在电气化发展上缺席；从燃油车到电气化转型，新生代消费者对服务、体验的要求不断升级，“林肯之道”如何继续领跑新赛道；与经销商合作伙伴共赢，如何持续打造更加健全、更加健康且可持续发展的经销商网络。

　　为此，林肯中国在坚持美式豪华、林肯之道、价值营销的“三大坚持”基础上，今年将通过“五大焕新升级”，力求实现“品牌价值升维”，助力林肯在中国市场的“二次提速”。朱梅君强调，今年将率先推出两款重磅新车，一款是林肯的“销量担当”——冒险家中期改款车型，另一款则是全新一代航海家。

　　其次，继续深化“林肯之道”2.0的数字化转型，全方位打通线上与线下的客户触点，让中国车主能真正享受“随时在线”的全旅程客户体验。林肯为年轻群体打造的“社交部落”Club Z，预计将在3月达成20万粉丝里程碑。通过与车主和粉丝的直连互动，使Club Z成为有温度的社区空间。

　　同时，在网络现代化方面，林肯今年目标是在全国拥有30多家全新林肯之道体验中心，打造充满活力的社交空间，而不仅仅是交易空间，为客户提供个性化的沉浸式豪华体验，增加客户到店频次及停留时间，提升客户信任度和归属感。更为重要的是，要着力提升经销商伙伴的运营水平，为他们提供专业的指导和培训，实现经销商团队运营管理数字化，渠道形式现代化，营销模式创新化等。

　　道阻且长、行则将至！寄望开启“二次提速”的林肯品牌，以及朱梅君领衔的管理团队，在波澜壮阔的2023年，值得期待。（中国经济网 记者黄春棉）

　　（责任编辑：陈梦宇）