客服回应疯狂小杨哥带货翻车:有巡查、违规会处罚
导读: 红星新闻
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坐拥1亿粉丝的抖音网红主播“疯狂的小杨哥”,又被职业打假人王海给盯上了。
据红星新闻报道,近日,王海质疑小杨哥直播间销售的优上婴幼儿保湿滋润舒缓特护霜,并举报了该产品所属公司杭州优上化妆品有限公司及张庆杨(小杨哥真名)。
从王海提供的材料显示,该产品页面宣传“富含50亿益生菌”“4000 拒绝添加成分”“天然红没药醇 100%天然成分其舒缓功效是人工合成的2倍”,产品广告使用数据,未表明来源出处。
今年2月,涉事产品被杭州市高新区市监局认定“广告中含有虚假内容”,产品所属公司也被进行了相应的行政处罚。
处罚详情显示,优上公司在产品页面宣传“富含50亿益生菌……其舒缓功效是人工合成的2倍”等,但无法提供数据真实来源。
其次,抖音产品页面宣传的“特护霜、护屏障 缓干痒、修护、筑造宝宝肌肤的防护盾”超出化妆品备案功效“保湿、舒缓”范围,目前,涉事产品已将相关宣传撤下。
对于带货产品公司被处罚一事,三只羊网络(小杨哥公司)方面表示暂时不接受采访。
3月11日,抖音客服就此事进行了回应,称直播过程中相关工作人员和系统会进行巡查,具体的违规内容需系统和工作人员进行审核,查询到违规行为会进行相应处罚,建议消费者理性判断,了解清楚情况后再做出决定。