杭州西湖民警回应“捞部手机收费1500元”：我们免费又靠谱

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近日，有游客发布视频称，自己手机掉西湖，被男子要价1500元后捞起，话题“游客手机掉西湖被要1500元打捞费”冲上热搜，引发广泛关注。对此，杭州西湖水上派出所民警回应：“不要以为捞手机都是要收费的，我们有免费的专业‘捞哥’队。”

捞部手机1500元，男子日入可达万元

据视频显示，一名衣服上写着“应急救援”的男子对着一女子说：“15分钟内给你捞上来，成功捞上来收你1500元，不成功就是一半，700元钱。”

随后，该男子捞起了手机。女子惊讶地表示：“这么快！”

　　男子捞一部手机收费1500元（图源：沸点视频）

一名在西湖打捞手机的男子表示，在西湖边帮游客打捞手机等贵重物品，一单收费1500元到2000元不等，一天可以接两三单。五一假期，杭州西湖客流量很大，他每天可以接到五六单，日赚近万元。

有游客质疑打捞费太贵，该男子表示：“这个是高危行业，需要专业技能。月赚3万多不算多，毕竟设备投入也很大。”

景区通报“游客被收高额打捞费”

针对“游客手机掉落西湖支付高额打捞费”一事，5月3日，杭州市西湖水域管理处回应称：西湖景区已组织相关部门进行调查核实，目前初步查明视频中出现的打捞人员不是景区相关应急救援队伍中的工作人员，如存在违规违法行为将会及时处置。

　　西湖官方回应捞手机收费事件（图源：中国青年报）

一旦接到游客求助，西湖景区都会利用自制的打捞杆等工具想方设法进行免费打捞，仅今年五一期间，景区就帮助游客免费打捞手机等物品30余件，目前以“西湖捞哥团队”为代表的志愿服务队伍也在不断壮大，如果游客在西湖边游玩时，遇到手机落湖等突发情况，可就近向景区工作人员或志愿者求助，我们会立即派员协助打捞。

西湖“捞哥”队免费又靠谱

5月3日，有媒体总结了“手机掉西湖后可以联系到的4类打捞者”，其中一种为“西湖捞哥”。

据了解，这支被称作“西湖捞哥”的民警队伍有自制的“打捞神器”，可以将小到蓝牙耳机和戒指等物品打捞上来。

根据西湖景区公安部门的粗略统计，从2020年到2023年4月底，西湖景区打捞各类物品880余件，总价值有450余万元。

　　西湖有支免费“捞哥”队（图源：牛视频）

5月4日，据浙江电视台报道，整个五一假期，一支西湖水上机动队伍一直在景区水域不间断地巡逻，救援落水的群众，捞起掉进水里的手机，守护人民群众的生命和财产安全就是他们的使命。目前，越来越多的景区民警加入了“捞哥”团队，为群众打捞掉入水下的物品。为了提高打捞的效率和准确性，捞哥们不断升级自制的设备，为群众更好地服务。

“不要以为捞手机都是要收费的。”西湖水上派出所民警强调说。对此，网友纷纷点赞：请认准专业力量，免费又靠谱。

（极目新闻综合牛视频、中国青年报、潮新闻、沸点新闻、杭州日报、钱江晚报、央视网快看和网友评论）