区领导走入窗口陪办 助力企业轻松办-环球观热点

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(资料图)

为全面深化我区“一网通办”改革工作，进一步优化企业和群众办事流程，切实提升我区政务服务品质。4月24日下午，闵行区区委副书记、区长陈华文化身“陪办员”，走进区政务服务中心一线综合服务窗口，全程陪同企业群众办理相关事项，倾听需求和建议。

在了解企业需要办理“变更股东及法定代表人”事项后，陈区长和帮办工作人员一行陪同企业来到自助网办专区，用政务智能办系统自助机填写几项关键信息后，短短几分钟，自助机就自动生成了公司登记（备案）申请书、股权转让协议、股东会决议、新章程等，帮助企业完成了变更事宜所需材料和纸质材料的打印，全方面体验了内资企业变更登记事项的办事流程。

陪办过程中，陈区长亲切询问了该企业的运营方向、投入成本等，全面了解办事群众在创业过程中对政府服务的满意度、办事体验和意见建议。经营者表示：“窗口的帮办工作人员非常认真负责，多亏他们一步步教我，让我在自助机上就轻松完成了申报，现在办事真的非常便捷。”同时，经营者也建议一网通办平台上也能嵌入政务智能办系统，这样可以方便企业全程网上办理，足不出户。

下一步，区行政服务中心将以常态化开展领导“陪办”活动为契机，聚焦企业群众诉求，加强与职能部门协作，强化督导发现，落实问题整改，形成工作合力，让服务既“陪”出温度又“办”出速度，助力闵行打造成为审批效率最高、投资环境最优、市场活力最强、办事成本最低、企业获得感最佳的营商环境高地！